售后服务是产品质量的延伸,细致周到的售后服务工作可以将优秀的产品性能完美地呈现给用户,让用户买的放心、用的安心,信赖于企业的产品,从而大大提升品牌形象。
  为此,公司自创立以来,始终遵循“一流产品、优质服务”的宗旨。售前针对客户的需求,量身定做最佳方案和产品;售后提供免费安装、调试、培训,及时上门维修,定期电话回访、定期上门例检、及时供应配件等服务。而由河南国际采购的架桥机则在条件艰苦的几内亚施工,华中售后服务工程师席东鑫驻地安装调试(图中右一)。

  几内亚,来源于柏柏尔语,意为“黑人的国家”,位于西非西岸。是联合国公布的最不发达国家之一。经济以农业、矿业为主,工业基础薄弱。经济条件闭塞,没有网络信号。席工刚到时恰逢当地雨季,既无安装条件,又因水土不服,居住条件恶劣,患上了重感冒。在那样的情况下,席工充分发扬吃苦耐劳、顽强拼搏、不畏困难的精神,出色地完成安装调试任务,用实际行动诠释了华中精神。
  用户就是上帝,用心服务,才能感动用户,才能与用户建立深厚的友谊,从而实现双赢,共同发展。